هل أداء موظفيك ضعيف؟ يحدث هذا حتى للموظفين المتميزين عندما لا يشعرون بالحافز للقيام بعملهم بعد الآن.
لحسن الحظ، يمكن للمدراء العظماء زيادة مشاركة الموظفين من خلال إعادة التواصل مع عمالهم. لتعزيز المشاركة، يجب أن تعرف ما الذي يدفع الناس للقيام بعملهم الأفضل كل يوم.
في كل بُعد من جوانب نجاح الأعمال تقريباً، يُحدث المدير الفرق. من التنوع والشمول إلى الإنتاجية والاحتفاظ، يلعب المدير دوراً فريداً في حياة الموظف.
"أفضل رئيس حظيت به على الإطلاق." هذه عبارة قالها أو سمعها معظمنا في وقت ما، ولكن ماذا تعني؟ ما الذي يميز الرئيس العظيم عن المدير العادي؟ الأدبيات مليئة بالكتابة الاستفزازية حول صفات المديرين والقادة وما إذا كانا يختلفان.
ولكن لم يُقال إلا القليل عما يحدث في آلالاف التفاعلات والقرارات اليومية التي تسمح للمديرين بالحصول على أفضل النتائج من موظفيهم والفوز بهم.
سلوكيات المدراء في العمل
على حسب هارفارد بيزنس ريفيو بدءاً من استطلاع لـ 80.000 مدير أجرته مؤسسة Gallup واستمر خلال عامين بدراسات متعمقة لعدد قليل من أصحاب الأداء المتميز [المصدر].
ماذا يفعل المدراء العظماء في الواقع؟
- يتخذ إجراءات مهنية إلى حد ما ويقيم الأداء إلى حد ما.
- يوزع العمل بكفاءة ويتخذ القرارات بسرعة
- يخصص الموارد بشكل جيد
- يعمل على المهام بوجهات نظر متنوعة.
- يعامل أعضاء الفريق بعضهم البعض باحترام ويعمل بشفافية.
- يشارك الموظفين في صنع القرار وتمكينهم من إنجاز الأمور.
- يعطي الحرية لموازنة عمل الموظفين وحياتهم الشخصية.
- مدربًا جيدًا.
- يُمَكن الفريق ولا يتدبر التفاصيل.
- يعبر عن الاهتمام بنجاح أعضاء الفريق ورفاههم الشخصي.
- منتجاً جدًا وموجهاً نحو النتائج.
- متواصلاً جيداً ويستمع ويشارك المعلومات.
- يساعد الفريق في التطوير الوظيفي.
- لديه رؤية استراتيجية واضحة للفريق.
- يمتلك مهارات فنية مهمة ويساعد في تقديم المشورة للفريق.
- لدية المرونة العاطفية و معاملة عادلة.
- يعامل الموظفين بإنصاف وتشجيع التنوع.
- يركز على التقدم وليس فقط النتائج.
